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Las autoridades tributarias suelen utilizar comunicaciones de bajo costo con los contribuyentes para fomentar el cumplimiento voluntario y evitar otras intervenciones costosas. Este documento informa los hallazgos de un experimento con más de 30,000 contribuyentes en Honduras, diseñado para evaluar cómo los contribuyentes con diferentes puntajes de riesgo responden a una intervención de comunicación. En varios resultados, el efecto promedio de la intervención sobre el cumplimiento fue nulo. Contrariamente a la expectativa de los expertos encuestados, solo los contribuyentes considerados de bajo riesgo de incumplimiento incrementan su declaración e ingresos declarados. Utilizando abundantes datos administrativos y un algoritmo de bosque causal, el documento encuentra que el riesgo previsto ex ante y la capacidad de respuesta a la intervención están negativamente correlacionados. Estos hallazgos pueden informar el diseño de intervenciones específicas por parte de las autoridades tributarias. (Documento disponible solo en inglés)
